Представителство

Представителство с писмен мандат

Говорим и пишем от ваше име само в границата, която сте дали. Срещата е търговска: пред фирма, доставчик или купувач.

Ход

Четири стъпки в един мандат

Писмено: кого представляваме, пред кого и какво може да се каже или да се приеме.

Събираме имената и повода. Ако нещо липсва, питаме преди срещата, не по време на нея.

Влизаме с карта на вашето име и с мандата. Извън текста спираме.

Пишем какво е казано, какво е прието и какво чака вас.

Мандат

Име на представлявания, име на отсрещната страна и поводът. До него: какво имаме право да кажем и какво не.

Ако на срещата поискат нещо ново, не го приемаме мълчаливо. Пишем ви и чакаме ред.

Среща

Денят и мястото се пишат в отговора. Носим кратка карта с името, от което говорим.

Ако отсрещната страна смени темата, връщаме се към листа. Не обещаваме цена, срок или доставка, ако ги няма в мандата.

След това

Пращаме кратък ред: кой беше на срещата, какво е казано от ваше име и какво остава отворено.

Ако трябва втора среща по същия мандат, тя влиза в същото писмо. Нова тема е нов мандат.

Карта с името, с което влизаме на срещата.

Име

На картата е името от мандата, не нашето вместо вашето. Ако трябва да се каже и двете, това се пише предварително.

Без име на листа не тръгваме към срещата.

Писмо

Кого представляваме, пред кого е срещата, поводът и какво можем да кажем или да приемем. Без това питаме обратно.